벤츠 65차종 13만 1,286대 무상수리, 주행 보조 컨트롤 유닛 소프트웨어 OTA 자동 업데이트

메르세데스-벤츠 65차종 13만 1,286대가 주행 보조 시스템 컨트롤 유닛 소프트웨어 무상수리 대상이 됐다. 리콜이 아니라 무상수리이고, 업데이트는 원격(OTA)으로 자동으로 들어간다. 자동차리콜센터 무상수리 게시일은 2026년 10월 30일이다.

아래 내용은 자동차리콜센터 무상수리 상세정보와 메르세데스-벤츠 코리아 무상수리 고객통지문을 기준으로 정리했다.

1. 어떤 차가 대상인가?

• 차명: AMG GT 43 등 65차종(리콜센터 표기)
• 제작기간: 2020년 12월 19일 ~ 2026년 3월 24일
• 대상: 131,286대
• 무상수리기간: 2026년 9월 30일 이후 1년 6개월 이상

목록에는 C 200·C 300, E 200·E 300 4MATIC·E 220 d 4MATIC, S 클래스, CLE, GLC 300 4MATIC·GLC 220 d 4MATIC, EQE·EQS, SL, AMG GT, 마이바흐 S·EQS 등이 들어 있다. 같은 이름이 두 번 적힌 줄도 있어서 '65차종'은 리콜센터 표기를 그대로 옮긴 숫자로 보면 된다.

차종마다 생산일자가 다를 수 있으니 자세한 건 고객센터(080-001-1886)에 물어보라고 적혀 있다. 모델명만 보고 판단하지 말고 차대번호로 확인하는 게 맞다.

2. 무엇을 고치나?

통지문의 원인은 '주행 보조 시스템 컨트롤 유닛 소프트웨어가 최신 사양에 맞지 않을 수 있다'는 것이다. 이번 업데이트는 운전자 손 감지 시스템의 견고성과 안정성을 개선하기 위한 것이라고 나와 있다.

손 감지 시스템은 주행 보조 기능을 쓸 때 운전자가 스티어링 휠을 잡고 있는지 확인하는 쪽 기능이다. 다만 어떤 증상이 있었는지는 자료에 구체적으로 적혀 있지 않다. 증상을 단정해서 말하기보다는, 대상이면 업데이트가 됐는지만 확인해 두면 된다.

3. 어떻게 받나?

• 방법: 차량으로 데이터를 보내 원격으로 자동 업데이트(OTA)
• 요금: 업데이트에 필요한 데이터와 데이터 전송 요금 없음
• 방문: 서비스센터 방문 불필요
• 비용: 제작사 부담, 무상

Mercedes me connect 서비스를 켜 둔 차는 원격 업데이트가 순차적으로 진행된다. 완료됐는지는 Mercedes me 앱의 'Over-the-Air 차량 업데이트' 메뉴에서 볼 수 있다.

Mercedes me connect를 쓰지 않는 차는 어떻게 처리하는지 통지문에 따로 적혀 있지 않다. 이런 경우는 공식 서비스센터나 콜센터(080-001-1886, 수신자 부담)에 차대번호로 물어보는 게 확실하다.

4. 리콜과 무상수리는 뭐가 다를까?

이번 건은 자동차관리법 제32조의2에 따른 무상수리 통지다. 안전기준 부적합이나 안전 결함으로 하는 리콜과는 근거가 다르다. 그래도 대상이면 무상으로 받을 수 있으니, 통지문을 받았다면 앱에서 완료 여부만 확인해 두자. 리스·렌트 차라면 업체가 실제 사용자에게 통지문을 바로 전달해야 한다고 적혀 있다.

5. 내 차가 대상인지 확인하는 방법

대상 차량에는 제작사가 고객통지문을 보낸다. 중고로 샀거나 주소가 바뀌었다면 못 받았을 수 있으니, 차대번호를 준비해서 고객센터에 물어보거나 자동차리콜센터(car.go.kr)에서 차대번호로 조회하면 된다.

벤츠가 국내에서 얼마나 팔리는지는 10월 수입차 신규등록 글에서 볼 수 있다. 같은 독일 브랜드 건으로는 BMW 330e 등 스타터 모터 리콜도 정리해 두었다.

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공식 자료

• 자동차리콜센터 무상수리 정보: [벤츠] AMG GT 43 등 65차종 - 주행 보조 시스템 컨트롤 유닛 소프트웨어 관련 무상수리(작성일 2026-10-30)
• 첨부: 벤츠_주행 보조 시스템 컨트롤 유닛 소프트웨어 무상수리 고객통지문.pdf

자료 확인: 2026년 11월 15일.