
아우디 Q3 등 3차종 494대에 조향기어 볼트 리콜이 시작됐다. 자동차리콜센터 리콜현황에 시정개시일 2026년 11월 11일로 올라왔고, 제작사는 폭스바겐그룹코리아 주식회사다.
이번 건은 무상수리가 아니라 리콜이다. 아우디 고객통지문에는 자동차관리법 제31조에 따라 통지한다고 적혀 있다. 아래 내용은 자동차리콜센터 상세정보와 고객통지문을 기준으로 정리했다.
1. 어떤 차가 대상인가?
- 제작사: 폭스바겐그룹코리아 주식회사
- 형식: F3 (고객통지문)
- 대상: 494대
- 시정기간: 2026년 11월 11일부터 (관련 규정에 따라 1년 6개월 이상)
차종별 생산기간은 상세정보에 이렇게 나와 있다.
- Q3 35 TDI: 2022년 3월 8일 ~ 2023년 8월 23일
- Q3 40 TFSI qu.: 2023년 3월 31일 ~ 2023년 10월 19일
- Q3: 2019년 5월 30일 ~ 2024년 2월 29일
차명마다 기간이 다르다. 같은 Q3라도 해당 구간에 들어가지 않으면 대상이 아닐 수 있으니, 최종 여부는 차대번호로 확인해야 한다.
2. 무엇이 문제인가?
특정 기간에 생산·수입된 일부 차량에서 조향기어(스티어링 랙) 오른쪽 고정 볼트 주변으로 수분이 들어갈 수 있다. 사용 기간 동안 그 볼트에 부식이 진행되면 볼트 헤드가 파손될 수 있다.
헤드가 파손되면 조향 기어는 서브프레임에 남은 고정 볼트 하나에만 지지된 상태가 된다. 이후 주차나 저속 주행처럼 하중이 계속 가해지면 조향 기어 하우징이 파손될 수 있고, 조향 기능이 떨어지거나 상실되어 사고 위험이 커질 수 있다고 한다.
3. 어떻게 고쳐 주나?
- 조치: 폴리머 코팅 볼트로 교체
- 장소: 전국 아우디 공식 서비스센터
- 비용: 무상(리콜 관련 고객 부담 없음)
- 문의: 아우디코리아 대표번호 080-767-2834
작업 소요 시간은 리콜센터 상세정보와 고객통지문에 적혀 있지 않다. 통지문에는 서비스 시간이 차종에 따라 서비스센터에서 안내될 예정이라고만 나와 있다. 가까운 센터에 예약하고 물어보는 편이 정확하다.
결함 사실을 공개하기 전 1년 이내에 같은 결함을 자체적으로 고친 경우에는, 자동차관리법 제31조의2에 따라 그 비용을 보상받을 수 있다. 신청은 공식 서비스센터나 대표번호로 하면 된다.
4. 내 차가 대상인지 확인하는 방법
대상 차량에는 제작사가 고객통지문을 보낸다. 중고로 샀거나 주소가 바뀌었다면 통지문을 못 받았을 수 있으니, 차대번호를 준비해서 080-767-2834나 가까운 공식 서비스센터에 물어보면 된다.
자동차리콜센터(car.go.kr)의 리콜정보 → 리콜현황에서 원문과 고객통지문 파일을 직접 볼 수 있다.
공식 자료
자료 확인: 2026년 11월 13일.
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